DISPONIBILITA’ E PRENOTAZIONE

 

 

Per effettuare una prenotazione bisogna accertarsi che vi sia disponibilità per la casa vacanza ideale alle vostre esigenze, questo è possibile farlo:

cliccando sul pulsante Prenota ora e selezionando le date e il numero di persone

inviando una richiesta a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

telefonando al numero +39 339 8608816 ‘Silvio’ , +39 3391898613

Verificata la disponibilità, ti invitiamo a tener conto delle possibili restrizioni, queste saranno, giorno di ingresso e soggiorno minimo (applicabili in alcuni periodi dell’anno) esse possono vincolare i risultati della ricerca, al fine di avere una scelta maggiore vi consigliamo di modificare il giorno del check in e/il numero di notti, oppure inviarci un’email per trovare la soluzione ideale per la vostra vacanze.

Per procedere con la prenotazione è necessario versare una caparra del 30% dell’ importo totale del soggiorno, nel termine di 7 giorni. Di seguito le modalità:

< pagamento online con carta di credito o conto corrente tramite PAYPAL

< bonifico bancario

< vaglia postale

< inviandoci una copia solo frontale della carta di credito dove provvederemo noi all’addebito

In caso di anticipo con bonifico bancario o vaglia postale si prega di inviare copia dell’ordine e copia di un documento d’identità della persona che prenota, tramite email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o tramite Whatsapp + 39 339 7240196 

Nel caso in cui c’è la necessità di unire i letti singoli, va comunicato al momento della prenotazione, qualora venga comunicato in un secondo momento ci sarà un supplemento di € 10,00

CAUZIONE E SALDO

Al vostro arrivo verrà effettuata una verifica e verrà controllato e compilato un contratto di fitto sulle condizioni e dotazioni dell’appartamento, verificandone il vostro gradimento. In caso di esito positivo vi verrà richiesto il versamento di un deposito cauzionale, a garanzia delle perfette condizioni dell’appartamento, pari a   € 200.00 che sarà restituito al check out previa verifica congiunta delle condizioni e dotazioni dell’appartamento .

In alternativa vi verrà richiesto di fornirci i dati di una vostra carta di credito in corso di validità a titolo di garanzia delle condizioni.

Nel caso di soggiorni superiori a 4 notti è escluso dal prezzo il consumo della corrente elettrica che verrà conteggiato tramite un contatore posto all’interno dell’appartamento (€ 0,40 kw/h) 

Dopo aver verificato l’appartamento verrà richiesto il saldo dell’importo.

 Si può effettuare tramite:

carta di credito

contanti

assegni

bonifico bancario

CHECK IN - CHECK OUT

 

Il check in potrà essere effettuato dalle ore 16.00 in poi, sarebbe opportuno comunicare: il vostro orario di arrivo, nome e cognome usato per la prenotazione, nome della struttura prenotata. Questa comunicazione è possibile farla tramite email, oppure inviando un SMS al +39 339 8608816 ‘Silvio’ / + 39 339 7240196 ‘Flavia’.

Il check out dovrà avvenire entro e non oltre le ore 10.00 in modo da consentire il controllo dell’appartamento qualora si dovessero riscontrare: cucina sporca o stoviglie sporche e disordinate o spazzatura da buttare, sarà applicato un addebito di € 70,00. Nel caso in cui ci saranno ritardi verranno addebitati € 20,00 ogni  ½ ora di ritardo ed € 30,00 ogni ora di ritardo.

TERMINI DI CANCELLAZIONE

Per cancellare la propria prenotazione, bisogna inviare tramite email, una comunicazione scritta di recesso, di seguito i termini:

-          entro 30 giorni dalla data di arrivo ed in questo caso, verrà restituito l’intero importo della caparra, entro 7 giorni lavorativi dalla comunicazione

-          entro 15 giorni dalla data di arrivo, in questo caso verrà restituito il 50% della caparra, entro 7 giorni lavorativi dalla comunicazione

-          inferiore a 15 giorni dalla data di arrivo, in questo caso verrà trattenuto l’intero importo versato a titolo di caparra.

In caso di mancata presentazione al check in , Capo Sud tratterrà l’intero importo della caparra e il Cliente avrà l’obbligo di effettuare comunque il pagamento del saldo pattuito, con un limite di 7 giorni lavorativi dalla data di check in.

Capo Sud
Via La spezia, 7
97010 Marina di Ragusa

info@residenceragusa.com

+ 39 339 18 98 613
+39 389 94 50 573


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